متابعة/المدى
أبلغ مستخدمون لهاتفي «آيفون 18 برو» و«آيفون 18 برو ماكس» عن صدور أصوات طقطقة ونقرات وفرقعات مفاجئة من السماعات أثناء تنفيذ مهام مختلفة، فيما استمرت المشكلة لدى بعضهم بعد تثبيت تحديث «iOS 27.0.1».
وبحسب تقرير نشره موقع «Android Headlines» واطلعت عليه (المدى)، تظهر الأصوات أثناء المكالمات وتلقي الإشعارات وتصفح المواقع، فضلاً عن استخدام تطبيقات معينة أو إظهار لوحة المفاتيح على الشاشة.
وأفاد مستخدمون، عبر منتدى «MacRumors» ومنصة «ريديت»، بأن الطقطقة قد تحدث أيضاً عند تشغيل وضع الطيران أو إيقافه، وعند تغيير مستوى سطوع الشاشة بسرعة، في حين قال آخرون إن الأصوات تصدر بصورة عشوائية من دون سبب واضح.
وتشمل الشكاوى كلا الطرازين من سلسلة «برو»، إلا أن عدد البلاغات المنشورة لا يكفي حتى الآن لتحديد مدى انتشار المشكلة بين الأجهزة المبيعة.
ولم تتضمن ملاحظات إصدار تحديث «iOS 27.0.1» إشارة إلى معالجة خلل يتعلق بالسماعات، رغم إصلاحه مشكلات أخرى مرتبطة بشاشة اللمس وتقنية التعرف على الوجه «Face ID».
وقال بعض المستخدمين إن المشكلة استمرت حتى بعد استبدال أجهزتهم بأخرى جديدة، ما زاد الغموض بشأن مصدرها.
ولا يزال من غير المحسوم ما إذا كانت الأصوات ناجمة عن خلل برمجي يمكن إصلاحه عبر تحديث لاحق، أم مشكلة مرتبطة بمكونات الهاتف. كما لم تعلن «أبل»، وفق المعلومات المتاحة، اعترافها رسمياً بالمشكلة أو تقديم تفسير لأسبابها.
